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中移动增值业务新政会给行业带来哪些变化

发布时间:2020-02-11 04:02:14 阅读: 来源:防撞角厂家

中国移动1月7日宣布,推出业务扣费主动提醒和增值业务0000统一查询退订两项“透明消费”服务举措,今后客户订购增值业务后,将会通用两项新政:

新政1:手机用户在扣费之前能够得到短信提醒

新政2:手机用户只要发送短信“0000”到10086,就能便捷查询和退订已订购的包月类增值业务。

这两项新政会对行业带来哪些变化?

无疑,这两项新政出台后对定购包月类增值服务的手机用户是一大福音,对强行捆绑包月服务的行为可以加以抑制,同时,对手机用户来说,无疑查询和退订增值业务又增加了一条新路。

对很多提供包月计费业务的正规SP来说,先服务后收费的业务将受到很大打击。如果增值业务中先服务后付费,用户完成下载后可以借故退订已订购的包月类增值业务,这样就会给提供服务的SP业务收入带来很大影响。

对暗扣的不法SP来说,似乎短期会有一些影响,但长期来看,只要用户手机允许SP屏蔽下行短信,暗扣的SP就可以通过屏蔽10086短信通道的办法来阻止手机用户退订该暗扣业务。

只要用户发送“0000”到10086,用户还是可以知道被暗扣的业务短信通道号,从而实施退订。不过知道这样做的手机用户能有多少呢?

2011年,智能手机将迎来高速发展和普及的一年,以Andriod为代表的智能手机平台由于其开放性和开源特性,更需要手机用户的放心使用,没有手机用户的放心使用,智能手机的发展必将遭受重创。

从这个意义上讲,中移动在2011年年初的这两条新政虽然是治标不治本,毕竟表明了中国移动维护手机用户核心利益的决心和实际行动,对提升手机用户使用增值业务的信心,净化行业环境,还是有很大帮助的。

如果中移动能推动政府立法,禁止手机应用服务商随意屏蔽手机的下行短信通道,暗扣费用的行为列入抢劫罪或者盗窃罪,那将是治本的方法。但愿这一天早日到来。

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