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Netflix用户坑了我们吗

发布时间:2020-02-11 04:10:59 阅读: 来源:防撞角厂家

在线影片租赁公司Netflix CEO里德-哈斯汀斯(Reed Hastings)对美国最大的互联网服务提供商(ISP)气得直跳脚,而他们也开始对哈斯汀斯挑刺。

周四,哈斯汀斯直抒胸臆,指责Verizon、Comcast以及其他互联网服务提供商“牺牲其用户的利益”,要求通过收费来保证Netflix和其他数据密集型服务获得较快的网速。

今年早些时候,有新闻报道称Netflix的网速正在变慢,因为一些大型ISP正试图向Netflix收取一定的网络连接费用。

上个月,Netflix已宣布与Comcast达成协议,同意向后者支付一定的费用;而且,Netflix还在与Verizon进行类似的谈判。

哈斯汀斯表示,他的公司正在“极不情愿地”进行这样的谈判。他指责ISP滥用市场支配力以及欺骗消费者。

但是,ISP的说法有所不同。他们指出,Netflix消耗的数据流量非常庞大,在高峰期约占全部网络流量的三分之一,而且ISP提供互联网服务的成本一直在不断增长之中。

美国国家有线和通信协会称,1%的宽带用户——主要是流媒体视频用户——消耗着40%的家庭宽带资源。

其他一些较大的技术公司,包括微软、谷歌和Facebook,已与大型ISP签署了付费网络连接协议。Comcast公司副总裁大卫-科恩(David Cohen)回应哈斯汀斯说,这些协议是“过去20年中互联网发展的必要保障。”

全球企业发展咨询公司Frost & Sullivan的行业分析师丹-雷伯恩(Dan Rayburn)称,目前尚不清楚ISP是否要为Netflix的网速变慢负责。在周五发布的一篇博文中,雷伯恩指出当一个连接点出现网络堵塞的时候,Netflix是可以重新调整它向ISP发送数据流的路线的。

问题的关键在于,高速互联网铺设的成本极高,没有多少公司有实力来这样做。而且,在大多数地区也没有足够的竞争来促使ISP迅速升级其基础架构。

类似Comcast和Netflix之间的付费连接协议,是宽带行业试图解决这个问题的途径之一。但是,哈斯汀斯认为,如果ISP不愿意共享收益,它也就不该要求别人来分担它的成本。

“如果ISP向它的用户销售每秒10兆或50兆的互联网服务包,那么这些用户就该获得这个速度,而不管他们的数据来自于哪里。”哈斯汀斯在其博文中写道。

ISP指责Netflix在其网络中“倾泻”数据,而哈斯汀斯则不以为然。

“Netflix并没有‘倾泻’数据,它只是在满足ISP用户的要求。为了获得较高的网速,这些用户向ISP支付了很多钱。”哈斯汀斯写道,“如果这种针对Netflix收费的做法实行下去,那么我们不难想象现在和将来的小型内容服务商将会面临多大的困境。”

在将来,宽带服务商应该根据用户消费的数据多少来实行分级定价模式,就像移动运营商所做的那样。

“要求流量消耗较少的用户来补贴流量消耗较大的用户,这样做并不公平。”美国国家有线和通信协会说。

但是,现在的情况是,ISP还希望内容提供商来补贴访问其内容的用户。今年初,AT&T就针对其移动网络推出了这种“数据赞助”计划。这种做法令人不安的地方在于,它有利于已功成名就的大公司,因为它们有实力为其内容购买较高的网速;但是,它将小公司放到了十分不利的位置上,这有可能会扼杀创新。

“在手机和有线电视公司分级控制的互联网中,只有它们自己的服务和内容——或者掏了足够‘保护费’的合作伙伴的内容——可以享有较高的网速。”美国消费者维权组织Free Press说。

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