河北清河县质监局三举措服务地方经济发展
发布时间:2020-03-20 11:36:47
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今年以来,为使各项工作更贴近地方经济发展实际、更符合企业发展需要,河北清河县质监局以“紧贴项目抓服务、科学监管促发展”为宗旨,推行三项举措,为地方经济发展服务。
一是实行服务提醒制。清河县质监局总结多年工作经验,针对企业生产和运行过程中易产生的普遍质量问题、安全生产问题、代码证办理等,推行“首查不罚”,向企业发放,把对企业的服务扩展到事前,变事后处罚为事前提醒,最大限度地减少企业违规机率,同时限定了标准、计量、质量等各项服务的标准和时限,公布了监督和投诉方式,使服务情况更加透明化。一年来,共对48家企业实施了“首查不罚”为企业提出整改意见102条,为20家集团企业预约办理了组织机构代码证,受到企业普遍欢迎。
二是开展上门服务制。清河县质监局充分发挥政策熟悉、技术人员专业水准高的特色,印制了“便民联系卡”,发放到企业手中,为企业开展上门服务,排忧解难。只要企业一个电话,该局就有相关人员上门进行服务,涉及特种设备安全、食品质量安全、计量器具检定、许可证办理、申报名优称号等各项工作。今年以来,该局共为企业上门服务470余次,检定各类计量器具4260台件,深入镇处医疗卫生站,为当地群众开展免费检定维修血压计860台件,组织4个企业申报了省级名优称号,为331家企业建立起了企业质量档案。
三是落实服务回访制。采取问卷调查、电话回访、查阅记录、与企业代表座谈等方式,对履行行政执法、质量管理、计量检定、食品监管、安全监察等职能的股(队)服务企业情况进行了回访,共发放征求意见信、意见卡2000余份,收到意见或建议经梳理50余条,召开座谈会2次,解决问题48个,对不能立即解决的,逐一提出了整改措施和办理时限,明确专人负责办理。(通讯员:张国荣)
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